Składanie i realizacja zamówień

Składanie zamówień
1. Zamówenia w sklepie można składać w następujący sposób:
- przez WWW: wypełniając odpowiedni formularz na stronie sklepu,
- przez email: wysyłając na adres sklep@samuraj.net.pl zamównienie zawierające dane wystarczające do jego realizacji tj. dane zamawiającego, ewentualne dane do faktury, adres dostawy, oraz określenie sposobu płatności i wysyłki,
- telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach : 10.00- 18.00, w soboty 10.00-14.00 : dzwoniąc pod numer: 61 8530725 lub 502 020 166

Realizacja i dostawa
1. Czas realizacji zamówienia dla większości produktów wynosi do 3 dni roboczych od momentu jego potwierdzenia. Produkty oznaczone dostępnoscią dłuższą (np. 5-7 dni) sprowadzane są dla Klienta na zamówienie i wymagają dodatkowego potwierdzenia  dostępności produktu u dostawcy. W przypadku płatności przelewem termin rozpoczęcia realizacji zamówienia rozpoczyna się od momentu wpłynięcia należności na konto firmy SAMURAJ.
2. W przypadku niemożności realizacji zamówienia w podanym terminie Zamawiającemu zostanie zaproponowany nowy termin realizacji lub odstąpienie od zamówienia.
3. Ceny produktów objętych promocją nie podlegają rabatom, a promocje i rabaty nie sumują się.
4. W przypadku zamówień o wartości nie przekraczającej 400,00 zł zamawiający pokrywa koszty związane z dostarczeniem towaru, dlatego do wartości zamówienia dodawane są koszty przesłania paczki i w wypadku wyboru przesyłki pobraniowej - dodatkowo koszty pobrania należności.
5. Koszty przesłania paczki doliczamy wg cennika kuriera. Koszty te są zależne od wagi zamawianych artykułów i wybranego sposobu płatności, patrz: KOSZTY WYSYŁKI
6. Zakupy o wartości powyżej 400,00 zł wysyłamy na własny koszt! Zamawiający płaci tylko za towar! (do wagi 10 kg Klient ma możliwość zamówienia paczki pobraniowej). Darmowa wysyłka nie dotyczy artykułów gabarytowych i nieforemnych: mat, worków i manekinów treningowych itp. W przypadku zwrotów i zmniejszenia wartości zamówienia potrącamy nienależne koszty wysyłki.
7. Paczki nadajemy współpracującym z nami kurierem INPOST lub DPD. Do wagi 10 kg Klient ma możliwość zamówienia paczki pobraniowej, powyżej 10 kg akceptujemy tylko zamówienia przedpłatowe.